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什么是营销自动化(MA)?的好处和工具[2022]

营销自动化

你好,我是Takeo。

获得潜在客户的详细联系方式当然是 "商业必须"。

然而,即使你得到了一个潜在客户的联系方式,它是进入市场营销的第一个点它只是

赚取真正利润的关键是要超越这一点。

例如,你已经获得了一个潜在客户的电子邮件地址。然后你与该潜在客户建立关系,使他们相信你的信息是不同的,他们可以信任你。你要与他们建立关系,这样他们就会信任你并购买你所销售的产品/服务。

只有在购买的时候,才会有销售,才会产生利润。

在学习网络营销时,你需要牢记的第一件事是营销自动化。在本书中,你将通过实例了解到以下主题。

什么是营销自动化(MA)?

营销自动化 "听起来很困难,但实际上它是简单而直接的。

这里有一个解释,很容易上脑。"当A发生时,做B"。这就是它的全部内容。

为了给你一个更具体的解释,我将给你我的营销自动化。

市场营销(MA)的实践

答:有人下载了我的电子书。

如果发生这种情况,那么

B: 自动向该人发送电子邮件

这是个骗局。因此,我将自动向下载电子书的人发送电子邮件。

这是令人难以置信的简单和直截了当。通过使用营销自动化,你可以将 "当A发生时,做B "的过程自动化。

如果你要手动发送电子邮件给每一个下载你的电子书的人,这将是非常困难的。但通过营销自动化,你可以自动向他们发送电子邮件。

应用营销自动化

也有可能将更复杂的任务结合起来进行自动化。

让我们来看看我们如何进一步推进营销自动化的一些例子。

营销自动化应用

答:有人下载了我的电子书。

B: 自动向该人发送电子邮件

C: 等待24小时

D: 发送另一封邮件

在这个例子中,我们纳入了任务C和D。通过自动调度电子邮件的发送,你可以在等待24小时后自动发送下一封邮件。

如果你试图手动发送电子邮件,你将不得不做繁琐的工作,用计时器测量24小时并手动发送电子邮件。

但通过营销自动化,你可以将这一整串的任务自动化。

这种按顺序自动发送电子邮件的系统在日本通常被称为 "步骤邮件"。在其他国家,它被称为滴水营销,或者统称为营销自动化。

无论你从哪方面看,基本原理都是一样的。营销自动化背后的基本理念是让人们购买你的产品或服务并发展你的业务。

如何实施营销自动化

那么,你想把营销自动化整合到你的业务中吗?

在这种情况下,你将需要营销工具它是。

例如,要自动发送类似上述的电子邮件,你可以使用电子邮件营销软件。世界上最流行的电子邮件营销软件之一是Mailchimp。你可以免费开始使用它。

Mailchimp有一个营销自动化功能,允许你根据设定的发送时间表自动向收件人发送邮件,以及个性化你的潜在客户,并根据他们的行为来分支邮件。

几乎所有的电子邮件营销软件都实现了 "自动发送电子邮件 "的分步功能。

如果你想结合更复杂的任务并使其自动化,你将需要另一个营销工具。给你举个例子。

利用营销自动化(MA)实现一切自动化
  • 答:有人下载了我的电子书。
  • B: 自动向该人发送电子邮件
  • C: 销售你的服务
  • D: 通过支付系统接收费用
  • E: 在你的会员网站上注册向你购买的客户
  • F: 向从你那里购买的客户发送订单完成邮件和收据。
  • G: 保存购买者的付款信息

事实上,所有这些任务都可以通过使用各种工具的组合来实现自动化。

获取潜在客户,发送电子邮件,存储购买你的服务的人的信息,注册购买者进入你的会员网站,自动发出收据并与订单完成的电子邮件一起发送。

所有这些通常由人工完成的任务都可以实现自动化。

我的营销自动化

让我给你一个实际的例子。我正在提供一个关于GURUCAN的在线课程。为了接收课程费用,我使用Leadcart。

我在我的Pabbly Connect中整合了这两个工具。

利用营销自动化(MA)自动注册在线课程

用Leadcart支付课程费用的学生的付款信息被保存在GURUCAN,在线课程平台然后以自动化的方式将其传递给

这意味着已经付费的学生会自动成为在线课程的学生,学生可以自由学习。

此时,发送订单完成的电子邮件和收据也都是自动化的。

纳入营销自动化可以极大地提高你的业务效率。因此,你可以专注于你需要做的工作。

营销自动化的重要部分

这可能会导致一种误解,即营销自动化只是自动化,所以我们将以营销自动化的关键基础知识作为结束。

它是建立关系。它是。

营销自动化中的重要内容

记住,在屏幕的另一边有一个 "人"。

另一个人是人。因此,你对屏幕另一边的人了解得越多,你能建立的关系就越强大。

为什么这么多人不能从他们的电子邮件营销中获得成果?这是因为它是一个自动的、单向的电子邮件,营销是无机的。

他们唯一知道的是你给他们发送了一个销售推销,所以你没有与你的潜在客户建立关系,你给他们发送的是一封他们不会阅读的电子邮件。

如何与潜在客户建立关系

营销自动化是关于了解你在与谁交谈(你的潜在客户)。

最简单和最强大的方法是了解你的潜在客户它是。

你的潜在客户有什么问题?他们在寻找什么?他们对什么感兴趣?通过了解你的潜在客户,你可以创造和销售更适合他们的服务。你可以向他们提供他们正在寻找的产品。

我们到底应该怎么做?

我使用它,它很有效。营销策略是 "线索磁铁"。它是。

有许多方法可以发现潜在客户的潜在需求,并与他们建立关系,但最简单和最有效的是使用线索磁铁。

通过创建几个线索磁铁,你将削减部分。

FB广告的新手指南

例如,假设你已经为 "FB广告初学者指南 "创建了一个诱导磁铁。

该下载是为那些对FB广告感兴趣并正在经营某种业务的新手准备的。

现在让我们考虑一个不同的引导磁铁。

针对BtoB的强大潜在客户生成策略列表

如果它是一个引导磁铁,上面写着:"[针对BtoB]强大的引导策略清单",会怎么样?

在BtoB中负责线索获取的人或部门会有兴趣。这是一个不同的观众,谁收到我们的FB广告指南的初学者。

它们是根据要准备的线索磁铁而细分的。

因此,你可以假设 "因为他们下载了这个线索磁铁,所以他们对这个话题感兴趣",并把重点放在最相关的内容上。

因此,你将能够与你的潜在客户建立关系并编织信任。从那里,你将能够把他们转化为你产品和服务的买家。

开始使用营销自动化

在这篇文章中,我们以一种易于理解的方式解释了营销自动化的基础知识。

我们希望在未来几周内能够更详细地解释营销自动化过程的每一步。

特别是营销自动化趋于无机化,效率不高这都是为了建立关系。尝试与屏幕另一边的人建立关系。

我一直在思考很多关于我的营销自动化是如何工作的。我太专注于测试我的营销自动化的有效性,而忽略了另一个方面,这是很常见的。

就其核心而言,营销自动化不仅仅是自动化,它是关于建立关系。这就是我在业务上一直努力做的事情。但有时我忘了,我还是不够好。

让我们确保这种营销自动化的实施是以建立人际关系为目的,而不仅仅是自动化。

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关于我
藤井武夫MiyakoWEB的创始人、CEO
我是一个收集世界各地的数字营销资源的怪人。我还为独资企业和创业者写了一个不定期的营销博客。我忙于收集和验证信息,所以赚钱是我在业余时间做的事情。