온라인 강좌의 최적의 '수강료' 결정하는 방법. 실패하지 않는 가격이란?

당신이 판매하는 온라인 강좌에 얼마나 많은 수강생이 있나요? 매달 몇 명의 수강생이 새로 등록하나요? 온라인 강의 수강생을 더 많이 모집하고 싶으신가요?

제가 알기로는 많은 기업들이 상품 가격을 잘못 책정해 어려움을 겪고 있습니다.

마찬가지로 온라인 강의의 수강료를 잘못 책정해 수강생이 모이지 않아 어려움을 겪는 강사들도 많습니다.

그래서 이 글에서는온라인 강좌의 수강료・참가비 결정 방법를 소개합니다.

내용

온라인 강의에 '적정 가격'은 존재하지 않는다

결론부터 말하자면, 온라인 강좌의 적정 가격은 없으며, 1000원의 수강료를 받는 온라인 강좌도 있고, 20만 원의 수강료를 받는 강좌도 있다.

따라서 온라인 강좌를 판매할 때 적정 수강료를 책정하는 것은 쉽지 않다. 즉, 적정 가격이란 존재하지 않지만, 고객이 돈을 지불하고 '지금까지 가장 의미 있는 쇼핑을 했다'고 느낄 수 있는 정도의 수강료가 적정 가격이라고 생각해야 합니다.

온라인 강좌 수강생 10명 모집

우선, 당신이 온라인 강좌를 처음 판매하는 경우, 우선 10명의 수강생을 확보하는 것부터 시작하세요. 처음에는 가격을 낮춰서 싸게 팔아도 괜찮습니다.

이 때 프론트엔드나 백엔드, 비즈니스 전략이나 퍼널, 이런 요소들은 잠시 접어두고 생각해보자.

공부에 열심인 사람은 온라인 강좌를 팔기 위해 프런트엔드 상품을 만들어야겠다는 생각을 하기도 한다,

10명의 수강생으로부터 피드백을 받는다.

먼저 온라인 강좌의 첫 10명의 수강생을 모집하세요.

그들과 깊이 교류하면서 한 사람 한 사람이 어떤 고민과 아픔을 가지고 있는지, 그들의 문제의 원인은 무엇일까? 무엇이 벽이 되어 해결하지 못하고 있는지. 온라인 강의에서 이해하기 어려운 부분은 무엇인가. 질문하고 교류하세요.

꾸준히 교류하면서 자신의 온라인 강의에서 부족한 부분과 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.

자신 있게 만든 온라인 강좌라도 수강생 입장에서는 부족한 부분이나 더 깊이 있게 다뤄주었으면 하는 부분이 있을 것이다.

온라인 강좌를 개선해 나간다

먼저 당신의 온라인 강의 수강생 10명을 모아 10명에게 판매한다. 그들의 이야기를 들으면서 온라인 강좌의 내용을 더 개선할 수 있는지 알아본다.

그리고 개선의 미세조정을 반복하면서 처음 만든 온라인 강좌보다 더 알기 쉽고 가려운 곳을 긁어주는 온라인 강좌가 만들어집니다.

온라인 강좌를 갑자기 광고로 팔아서는 안 된다

흔히 실패하는 사례는 온라인 강좌를 하나 만들면 바로 광고를 내고 많은 사람들에게 팔려고 하는 것이다. 처음 10명을 모아서 이야기를 듣는 것을 생략한다.

처음부터 100명, 1000명의 수강생을 확보하려고 한다. 이것은 큰 실수다.

처음 10명의 수강생들의 의견을 듣고 온라인 강좌의 내용을 개선해 나가는 것. 이렇게 하면 나중에 수강생이 많아져도 더 높은 가치를 제공할 수 있는 온라인 강좌가 될 수 있다.

처음부터 미숙한 상태에서 온라인 강좌를 1000명에게 팔아도 수강생 입장에서는 불만족스러울 수밖에 없다. 더군다나 1000명의 요구사항을 듣고 수정하려고 하면 어디서부터 손을 대야 할지, 개선의 우선순위를 정할 수 없게 됩니다.

그래서 처음 10명을 모아서 이야기를 들어보고, 거기서부터 수정해 나간다. 이것이 중요합니다.

온라인 강좌를 단계적으로 수강료 인상한다.

정리하자면, 처음 10명은 온라인 강의 수강료를 낮춰도 괜찮습니다. 거기서부터 참여자가 늘어나면 단계적으로 가격을 올리는 것도 한 가지 방법이다.

선착순 10명은 4,900엔으로 참가할 수 있다. '단, 아직은 미완성'이라고 말씀해 주시고, 베타 버전 테스트 모니터를 모집하는 것과 같은 방식입니다. 그리고 다음 100명은 12,000엔으로 참여할 수 있도록 합니다. 그리고 그 다음은...

이렇게 참가자 수에 따라, 또는 자신의 온라인 강좌 콘텐츠의 수와 질이 높아짐에 따라 참가비를 단계적으로 올리는 것을 추천합니다. 위에 제시한 수강료는 하나의 기준입니다.

자신 있게 온라인 강좌를 판매하는 방법

제 경험으로도 알 수 있듯이, 자신이 자신 있다고 생각하는 것은 착각일 뿐입니다. 모든 것은 수강생이 목적을 달성할 수 있느냐가 전부입니다.

자신만만하게 만들었지만, 수강생 입장에서는 '내용이 잘 이해가 되지 않는다'는 불만을 가질 수 있습니다. 자신의 생각을 풀기 위해서는 온라인 강좌를 수강한 수강생과 접촉하고 교류하는 것이 중요합니다.

따라서 우선은 처음 10명의 베타 버전 수강생을 모아야 한다. 이렇게 꾸준하게 온라인 강좌를 만들어가는 것이다. 작은 것부터 시작해서 제품을 개선하고 다듬어 나가는 것이다.

이러한 꾸준한 노력은 더 높은 가치의 온라인 강좌를 만드는 데 도움이 됩니다. 그 결과, 여러분은 자신의 온라인 강좌를 자신 있게 적정 가격에 판매할 수 있게 됩니다.

당신의 온라인 강좌는 내가 생각해서 만든 것이 아니라, 수강생들의 의견을 듣고 개선해가며 만든 것이기 때문입니다.

온라인 강좌로 수강생의 삶을 변화시킬 수 있는 방법은?

이렇게 다듬어진 온라인 강의는 수강생들의 고민을 해결해줄 뿐 아니라, 수강생들의 고민도 해결해준다.

수강생들의 삶을 변화시키는 결과를 만들어 냅니다. 이것은 비유가 아닙니다.

예를 들어, 당신의 온라인 강좌가 메타볼릭 해소라는 주제였다고 가정해 봅시다. 보충제를 먹어도 운동해도 살이 빠지지 않았다. 그런 비만으로 고민하는 사람을 실제로 당신의 온라인 강좌로 살을 빼게 한다. 이렇게 되면 당신의 온라인 강좌가 인생을 바꿀 정도로 완성도가 높다는 뜻입니다.

매우 가치가 있습니다. 가치 있는 물건을 만들면 자신감을 가질 수 있게 된다. 그래서 자신감을 가지고 판매할 수 있다.

문제를 해결할 수 있고, 삶을 변화시킬 만큼 가치 있는 온라인 강좌라면 참가자들은 기꺼이 돈을 지불할 것이다.