상담창구】툴과 앱에 대한 질문은 여기로!

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세일즈 퍼널 도구

이 글에서는 세일즈 퍼널 툴 3가지를 엄선하여 소개합니다. 일본에서는 Clickfunnels(클릭퍼널)가 인기가 많지만, 가격이 비싸다는 단점이 있습니다.

사실, 클릭퍼널이 아닌 익숙한 워드프레스에서 세일즈 퍼널을 구축하고자 하는 분들도 많을 것입니다.

괜찮습니다. 안심하세요. 이 기사에서는세일즈 퍼널을 쉽게 구현할 수 있는 워드프레스 플러그인을 소개합니다.

아, Clickfunnels도 소개하니 사실상 두 가지를 소개합니다.

질문】추천하는 세일즈 퍼널 도구는 무엇인가요?

메일 매거진 독자 O님께서 질문을 보내주셨습니다.

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O 씨

유튜브 '자동화 도구 'Pabbly Connect' 사용법'에서 후지이 씨가 사용하고 있는 사례로Gurucan라고 "Leadcart"를 꼽으셨습니다. 그런데 이제 Leadcart는 사용할 수 없게 되었습니다.

그렇다면 대체 서비스로 추천할 만한 서비스가 있나요? 기능적인 것뿐만 아니라,무너질 가능성이 낮은 것들를 알려주시면 감사하겠습니다.

후지이입니다. 메일 감사합니다.

지적하신 대로 LeadCart는 폐업했습니다.

LeadCart가 폐업한 이유는 바로 이 사태 때문이었습니다. 거의 99%의 사람들은 관심이 없을 것 같지만, 관심이 있는 분들은 아래를 읽어보시기 바랍니다.

LeadCart의 창립자가 올린 내용입니다.

...............
여러분, 안녕하세요.
모하메드 알리(Mohamed Ali, Digitalthink의 창립자)의 마지막 페이스북 게시물을 읽고 매우 슬픔을 느꼈습니다.

그동안 친구라고 불렀던 사람에게 배신당하고 등을 찔린 기분이다.

지난 주에 모하메드와 한 시간 동안 긴 통화를 했다. 마침 제가 터키에 여행할 계획이 있어서, 만약 제가 터키에 일주일 정도 더 머물게 되면 만나기로 약속까지 했었거든요.

모든 것이 순조롭게 진행되었고, 우리는 즐겁게 이야기를 나누었다.
우리는 대화 중에 처음에 판매하던 LeadCart와는 전혀 다른 V2(버전 2)를 고객에게 제공하는 등 많은 이야기를 나눴다.

나는 거절했다. 하지만 그는 "블랙 프라이데이 전에 마음이 바뀔 수도 있지만, 함께 하자"며 긍정적인 분위기로 전화를 마쳤다.

나는 여행 중이었기 때문에 밤에 호텔에 돌아왔을 때만 인터넷에 접속할 수 있었지만, 그래도 모하메드의 메시지에 계속 답장을 보냈습니다.

그리고 긴 하루 일과를 마치고 페이스북을 열었을 때, 그가 운영하는 페이스북 그룹의 '마지막 게시물'을 발견했다.

이 글에는 LeadCart와 그를 비난하는 내용이 강하게 담겨 있었습니다.

그 후, WhatsApp에 많은 협박이 있었던 것 같다. "넌 내 다음 Udit이다, 사기꾼이다, 네가 지고 내가 이긴다"... 등의 협박.

며칠 전에 그와 이야기를 나눈 지 얼마 되지 않았기 때문에 모든 것이 놀라웠다. 그리고 내 이름이 적힌 게시물을 발견했고, 거기서 우리 둘의 사적인 대화가 많이 공유된 것을 발견했다.

재미있게도 해당 페이스북 게시물에서 모하메드 알리(Mohamed Ali)는 "이슬람(LeadCart에서 근무했던 사람)의 추정에 따르면, 평소보다 늦어졌기 때문에 LeadCart 2.0은 몇 주 이내(1월 말)에 출시될 것"이라고 전했다.

저는 대화 내용을 비공개로 스크린샷을 공유하지는 않지만, 언젠가 "헨리는 농담이야"라고 말하거나, 그가 Udit(PitchGround 설립자)와 싸웠을 때 "인도 사람들은 모두 사기꾼이니 재판에서 이길 수 있을 것"이라거나 "LTD(소프트웨어 사재기 계획) 에 몰려드는 사람들은 실제로 사용하지도 않는 소프트웨어를 사는 중독자 집단이기 때문에, 나는 기회가 되면 최대한 많이 팔아서 돈을 착취해야 한다"는 말을 한 것은 내가 아니다.

모하메드는 사람을 조종하는 데 능숙하고, '이 제품은 앞으로 성공할 것이다'라고 과도하게 약속하고, 과대광고하고, 자신의 뜻에 맞지 않으면 판매자를 공격하기 때문에 지금까지 여러 번 제품 출시에 실패한 적이 있습니다.

LeadCart 출시 당시 그는 출시 대가로 3만 달러 이상의 보상을 받았지만, 우리는 2.0이라 불리는 소프트웨어의 재구축에 대해선 전혀 신경 쓰지 않았다.

그래서 우리가 "예의상 LeadCart v2를 제공하겠다"고 하면 여러분들이 놀라거나 불만을 느끼는 것은 이상합니다.

우리는 LeadCart v2를 판매한 적이 없습니다. 우리는 Leadcart v1을 판매했고, 지난 8개월 동안 매일매일 개선해왔습니다.

그리고 LeadCart를 사용하시는 분들은 모두 아시겠지만, 매주 업데이트가 이루어졌다는 것을 알고 계실 겁니다.

모두가 화가 난 것은 이해할 수 있고, 나도 마찬가지다. 하지만 내가 이해할 수 없는 것은 모하메드 알리가 왜 대중 앞에서, 그것도 아무런 경고도 없이 갑자기 그런 짓을 했는가 하는 것이다.

실패한 제품의 얼굴을 가리기 위한 것일까? 아니면 진실을 알고 싶다면, 여기서 더 나은 설명을 할 수 있습니다.

나는 이 상황을 해결할 수 있는 정보를 수집할 수 있을 때까지 이 글을 공개할 때까지 기다렸다.

하지만 모하메드의 강압적이고 공격적인 태도로 인해 우리 회사의 LeadCart 개발자인 이슬람이 어제 사표를 제출하러 왔다.

이슬람은 그런 압력을 견딜 수 없고, 그런 비현실적인 기대에 부응할 수 없다고 말했다.

몇 시간 후, 모하메드 알리가 오랫동안 이슬람을 쫓아다녔고, 모하메드는 나를 버스 아래로 던져 버리기로 결심했다는 것을 알게 되었다.

이슬람은 LeadCart의 코드를 가지고 회사를 떠났다.

저는 회사를 폐업할 수밖에 없었고, 몇 달 후 모하메드 알리(Mohamed Ali)가 새로운 솔루션을 가지고 와서 그 자리를 메워주었습니다.

그는 PG의 Udit과 똑같은 일을 했지만 (이 이야기에서 나는 누구의 편도 아니지만) 6~12개월 동안 Udit의 명성을 떨어뜨린 후 소프트웨어 마켓플레이스인 DigitalThink를 직접 시작했다.

지금 이 순간에도 같은 일이 일어나고 있다.

모하메드 알리는 이슬람이 이 사업의 수석 개발자(CTO 겸 공동창업자)라는 사실을 알고는 무례하게도 나를 피하고 그에게 직접 연락을 취하기로 했다.

그가 우리의 소스 코드에 접근하는 대가로 무엇을 제공했는지는 모르겠지만, 이것이 내가 갑자기 모하메드 알리에게 공격을 받는 이유다(그가 Leadcart를 적대적으로 인수하고 몇 달 후에 새로운 버전을 가져오는 영웅이 되기 위해 내가 방해가 된 이유입니다).

이제 모하메드 알리의 다음 행동은 아주 간단하다. 우리가 Leadcart를 폐업할 수밖에 없을 때까지 나라는 사람의 브랜드를 훼손하고, 회사로서의 Leadcart의 이미지를 파괴하는 동영상을 계속 공개하는 것이다.

"이제 리드카트 창업자는 아무것도 할 수 없으니 함께 노력하자"며 모하메드는 이슬람과 함께 리드카트 2.0을 발표했고, 나는 이 프로젝트에서 사라졌다.

몇 분 전까지만 해도 모하메드가 우리를 조종하고, 공개적으로 배신하고, 이슬람이 사임하고, 모하메드와 비밀리에 일했기 때문에 나는 Leadcart를 폐업할 생각이었다. 하지만 한 사람의 나쁜 조작의 결과로 아무도 고통을 겪어서는 안 된다.

지금까지 LeadCart를 구매한 사람은 2.0을 무료로 이용할 수 있습니다. 다만, 지금 저는 팀을 다시 고용/재구성해야 하기 때문에 2.0이 언제 만들어질지는 전혀 계획이 없습니다.

또한, 1.0을 유지보수할 사람이 없어 이번 달 안에 폐업할 예정이다(대부분의 사람들이 잘 활용하지 못하는 것 같아서).

모하메드는 그의 불규칙한 행동과 조작적인 행동으로 LeadCart를 완전히 망가뜨렸다. 그 때문에 이슬람은 24시간 만에 개발팀을 데리고 나가버렸다.

그리고 나는 빈손으로 돌아갔다.
그래서 일어나는 모든 일은 모하메드 알리에게 책임이 있다.

모하메드는 실제 소프트웨어를 만든 적도 없고, 500만 명의 사용자를 보유한 것도 아니다.

이 모든 것은 그가 "소프트웨어를 만드는 것이 쉽다"고 계속 말하기 위한 근거 없는 거짓말이다. 소프트웨어를 만들어 본 사람이라면 누구나 소프트웨어 제작이 어렵고 시간이 많이 걸린다는 것을 알고 있다.

그리고 모하메드 씨, 당신은 LeadCart의 제휴를 맺은 것만으로 고액의 보상(매출의 15%로 3만 달러 이상)을 받았다고 말하지 마세요.

그리고 만약 내 소스코드가 당신이나 이슬람에서 사용되는 것을 본다면, 나는 당신을 고소하고 내일을 알 수 없을 정도로 쫓아갈 것이다.

LeadCart/DigitalThink 커뮤니티 여러분, 이런 상황이 벌어진 것은 유감이지만, 저는 스스로를 위해 일어서서 제 주장을 전달해야만 합니다. 감사합니다.

...............

LeadCart의 창립자는 게시물에서 개발을 계속할 것이라고 말했지만,그 결과 2022년 1월 같은 달에 LeadCart를 폐업했습니다.

아무리 선구적인 도구라도 지속적인 자금이 들어오지 않으면 회사는 문을 닫게 된다. 소프트웨어 창업자가 감정에 휘둘리기 쉬운 사람이라면 기분으로 폐업할 위험이 있다.

그래서 폐업이나 부도 위험을 고려해야 한다,강력한 세일즈 퍼널 도구 3가지를 엄선했습니다.

ClickFunnels(클릭퍼널)

ClickFunnels

Russell Brunson과 그의 팀이 개발 및 운영하는 세계에서 가장 유명한 세일즈 퍼널 빌더입니다.

>> ClickFunnels(클릭퍼널) 바로가기

2014년에 런칭하여 기존의 온라인 판매 방식을 크게 바꾸어 놓았다.

일본에서도 많은 이용자가 있다. 단점은 가격이 비싸다는 것이다.

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후지 타케오

월 97달러부터 시작하니, 엔저로 인해 지갑이 꽤나 아프다.

저도 현재 사용하지 않고 있습니다.

솔직히 'Clickfunnels는 최고다! '라는 과대포장된 리뷰 글도 많지만, 열광적인 사용자들의 지지를 받고 있고, 사실 견고함 면에서는 안심하고 사용할 수 있는 서비스다.

Clickfunnels의 포인트

  • 사용자가 많다
  • 회사 존속제와 안정감
  • 일본어로 설명된 블로그도 구글 검색엔진에 꽤 많이 있다.
  • (엔저로) 가격이 비싸다.

CartFlows(카트 플로우)

CartFlows

CartFlows는 워드프레스에서 세일즈 퍼널을 구축하여 전자상거래 사이트의 매출을 높일 수 있는 워드프레스 플러그인입니다.

>> CartFlows는 여기

ClickFunnels는 클라우드에서 작동하며, CartFlows는 워드프레스에 설치하여 사용합니다.

EC 사이트용 무료 워드프레스 플러그인 'WooCommerce'와 함께 사용합니다.

2018년 11월 19일 버전 1.0 공개. 현재까지 정기적으로 업데이트되고 있으며, 12월 1일에도 업데이트가 이루어지고 있다.

223,242명 이상이 사용하고 있으며, 사용자도 많고, 지속적인 수입과 발전 상황으로 볼 때 경영 상태도 나쁘지 않다.

LeadCart로 할 수 있는 모든 것을 CartFlows로 할 수 있습니다.

CartFlows의 포인트

  • 지속적인 업데이트를 볼 수 있다
  • 워드프레스에서 판매 페이지 만들기
  • 사용하기 쉬운 템플릿이 많다
  • WooCommerce와 함께 사용한다.

OptimizePress

OptimizePress

OptimizePress는 제가 2017년에 주력으로 사용했던 세일즈 퍼널을 구축할 수 있는 워드프레스 플러그인입니다.

>> OptimizePress는 여기

전환율이 높은 세일즈 페이지를 워드프레스로 만들고 싶다면 추천합니다.

ClickFunnels를 사용하고 싶지만, 돈이 없어서 사용할 수 없다. 그런 분들에게 CartFlows보다 Optimize를 추천합니다.

이미 디자인된 다양한 판매 페이지 템플릿이 준비되어 있습니다.

CartFlows를 사용할지 OptimizePress를 사용할지는 취향에 따라 다르며, WooCommerce를 넣고 싶지 않다면 OptimizePress를 선택하면 됩니다.

짧게 소개해서 죄송합니다. 장황하게 설명하고 싶지만, 추후 리뷰 글을 작성할 예정입니다. 그때 OptimizePress의 사용법과 기능도 소개할 예정입니다.

OptimizePress의 포인트

  • ClickFunnels보다 저렴
  • 워드프레스에서 판매 페이지 만들기
  • 빠른 페이지 표시 속도
  • (원칙) 어떤 워드프레스 테마에서도 작동한다.
  • 보기 좋게, 판매를 고려하여 만들어진 템플릿

3가지 세일즈 퍼널 도구 중 어떤 것을 추천할까요?

세 가지를 소개했는데, 모두 2년, 3년 폐업 위험은 낮다.

또한 CartFlows와 OptimizePress를 소개한 이유는 워드프레스 플러그인이기 때문에 자체 사이트에서 관리 및 운영할 수 있기 때문입니다.

혹시라도 문제가 발생하더라도 갑자기 사용할 수 없게 될 위험이 없기 때문이다.

클라우드에 구축된 서비스는 장애가 발생하거나 LeadCart처럼 갑자기 서비스가 종료되면 큰 피해를 입을 수 있지만, 워드프레스 플러그인의 경우 그 점이 안심할 수 있습니다.

  • WooCommerce를 사용 중이라면 CartFlows
  • 가격이 비싸도 괜찮다면, ClickFunnels
  • 워드프레스에서 CV에 최적화된 페이지를 만들고 싶다면 OptimizePress를 사용하세요.

나머지는 템플릿의 취향 등에 따라 선택하시면 됩니다.

LeadCart에는 바이아웃 플랜이 있었습니다. 당시 4만 원 미만을 지불했습니다.

사실 구매형 소프트웨어도 사는 사람 입장에서는 '한번의 비용으로 살 수 있어 다행'이다.

하지만 판매자 입장에서는,이후 캐시가 들어오지 않습니다.

정기적으로 건전한 현금이 들어오지 않는 회사는 그만큼 망할 위험이 높아진다.

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후지 타케오

벤처캐피털에서 자금이 들어와서 '우와~'라고 생각하지만, 사실상 VC의 지원을 받고 있을 뿐 제품으로는 앞으로의 발전을 기대할 수 없는 해외 소프트웨어도 많이 볼 수 있는 것이 현실이다.

그런 점에서 보자면,

이 세 가지 세일즈 퍼널 도구는 안정적이라고 할 수 있습니다. 애용자도 많고, 개발 이력에서도 쉽게 폐업하지 않습니다.

참고가 되셨으면 좋겠습니다.

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About Us
후지이 다케시
전 세계 웹 마케팅 리소스를 매초마다 찾아다니는 괴짜. 개인사업자, 선구적인 기업가들을 위해 비정기적으로 블로그도 쓰고 있습니다. 정보 수집과 검증에 바빠서 돈 버는 것과 정보 전달은 여가시간에 하고 있습니다.