"AppSumo 공구 구입했는데... 상품이 도착하지 않아요"
후지이 튼튼합니다. 대답합니다.AppSumo로 구매한 상품은 교환이 필요합니다.AppSumo를 처음 사용할 때는 당황스러울 수 있습니다.
괜찮습니다. 이 글에서는 AppSumo로 구매한 제품을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.
이 글을 읽으면 AppSumo로 구입한 도구와 소프트웨어를 쉽게 교환할 수 있습니다.
AppSumo로 구입한 상품 교환(활성화)
그럼 지금부터 AppSumo 상품 교환 방법에 대해 알아보겠습니다.
먼저 로그인 후 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 'Products'를 선택합니다.
아래 이미지 참조▼▼
PC의 경우 위 이미지와 같이 상단 메뉴에서 상품 내역으로 이동할 수 있습니다.
스마트폰에서도 마찬가지입니다. 메뉴에서 이동해 주세요.
그러면 구매한 상품이 표시됩니다.
여기까지의 과정을 잘 모르겠다면상품 목록 페이지(계정) 에서 바로 상품 히스토리로 이동할 수 있습니다.
상품 히스토리가 표시되면 가장 오른쪽 옆에 있는 'Select' 탭을 선택합니다.
거기에는 여러 가지 옵션이 존재합니다. 'Redemption information'을 누르세요.
상품 교환을 위한 페이지가 표시됩니다.
영어로 표시되어 있네요. 우선 중요한 것은 표시되면 'Activation Instructions'를 확인해야 합니다.
이 구역에는 상품 교환 방법이 안내되어 있다.
상품에 따라 교환 절차가 달라집니다. 따라서 반드시 이 교환 방법 안내를 확인하시기 바랍니다.
교환 방법은 영어로 적혀있지만요,Google Chrome 등의 페이지 번역 기능를 사용하면 쉽게 내용을 이해할 수 있습니다.
만약 교환 방법을 모르겠다면 이 글의 아래 댓글란에 적어주세요.
댓글로 질문하실 때 URL을 포함하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
그런 다음, 이 교환 페이지의 버튼을 누릅니다.
그러면 AppSumo에서 제품 공식 사이트의 등록 페이지로 이동합니다. 이제부터는 절차에 따라 교환하기만 하면 된다.
AppSumo의 주의 사항
AppSumo는 훌륭한 사이트입니다. 이것은 의심의 여지가 없다. 저도 200회 이상 이용하고 있는 초특가 사이트입니다.
단, 상품 교환과 관련해서는 몇 가지 주의할 점이 있다.
주의할 점입니다,AppSumo 초보자는 주의 깊게 읽으십시오.의외로 잊기 쉬운 포인트입니다. 잊어버리면 나중에 큰 낭패를 볼 수 있습니다.
1. 유효기간 확인
우선 AppSumo로 구매한 상품에는 교환 가능한 유효기간이 설정되어 있다.
기한 내에 교환하지 않으면 교환 코드가 무효화되어 상품을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
따라서 구매 후 즉시 교환하는 것이 좋습니다.
2. 교환 절차 확인
상품에 따라 교환 절차가 다를 수 있습니다.
AppSumo 교환 페이지 내 절차를 반드시 확인하시기 바랍니다.
페이지 번역을 통해 일본어로 절차를 읽을 수 있습니다.
3. 지원 이용
대신 문제가 발생하면 AppSumo 고객 지원 또는 제품 공급 업체의 지원팀에 문의하는 것이 중요합니다.
AppSumo의 지원은 "support@appsumo.com"입니다. 반드시 영어로 상황을 설명하는 이메일을 작성하여 보내주시기 바랍니다.
위 메일의 문장을 보면 '무사히 교환이 되었나요'라는 내용의 확인 메일입니다.
만약 확인이 아닌 교환에 실패한 경우, 아래와 같은 문장을 참고하시기 바랍니다.
제목: Issue with Redemption for Product [상품명] [상품명].
Hello AppSumo Support, 안녕하세요.
최근 AppSumo에서 [商品名]이라는 상품을 구매했는데, 계좌를 확인해보니 환전이 실패한 것으로 보입니다.
구매 내역은 다음과 같다.
- Product Name: [상품명]
- 구매일: [구매일] [구매일
- AppSumo Account Email: [AppSumo의 이메일 주소].
- Redemption Code: [교환 코드가 있는 경우].
이 문제를 해결할 수 있도록 도와주실 수 있나요?
도와주셔서 감사합니다.
안녕하십니까?
[당신의 이름]지원팀은 교환 절차 확인 및 문제 해결에 도움을 줄 수 있다.
4. 장기적인 관점을 가지고
AppSumo 제품이 저렴한 이유. 개발자를 지원하기 위해서이기도 합니다.
기본적으로 AppSumo에 입점한 제품은 아직은 마이너한 공구들뿐입니다. 전 세계 마케터들이 추천하는 유명 공구가 AppSumo에 입점하는 경우는 드물다(간혹 있긴 하지만).
개발자는 AppSumo로 자사 툴을 팔아 자금을 모은다. 그 자금을 바탕으로 더욱 발전하고자 합니다.
그래서 AppSumo 출시 당시에는 버그가 있거나 기능이 미숙하기도 했다.
하지만,점차 개선되고 향상될 것입니다. 발전을 기원합니다.
참고로 과거 AppSumo로 판매된 제품 중 성장한 제품도 다수 존재합니다.
- Zapier
- Krisp
- InVideo
- Taskade
- AI 찾아보기
- ShortPixel
- Brizy
- Intercom
등입니다.
당첨 확률이 낮은 복권을 사는 것보다,정말 잘 맞습니다.AppSumo로 저렴할 때 구입해두면 나중에 그 도구가 엄청나게 커질 수 있습니다.
AppSumo 교환에 대한 주의사항은 아니지만, 구매 시 참고하시면 좋을 것 같습니다.
요약: AppSumo의 교환에 관하여
이 글에서는 AppSumo로 구매한 상품을 교환하는 방법을 설명했습니다. 익숙해지면 간단하지만, 처음엔 "어, 교환이 뭐야?"라고 생각하실 수도 있습니다. '라는 의문이 들 수 있습니다.
만약 이 글을 읽고도 교환 방법을 모르겠다면, 이 글의 아래 댓글란에 자유롭게 질문을 작성해 주세요.
참고로 '교환 방법은 알겠는데, 방법을 잘못해서 교환이 실패했다'는 경우 AppSumo 지원팀에 직접 문의하는 것을 추천한다.
AppSumo에는 매주 새로운 도구와 소프트웨어가 판매되고 있습니다. 놓치는 일이 없도록 지금 바로 확인해보자.
AppSumo 상품 확인하기▼▼
제목: Confirmation of Redemption for Product [상품명] [제품명
Hello AppSumo Support, 안녕하세요.
최근 AppSumo에서 [商品名] 제품을 구매했는데, 상환이 성공적으로 완료되었는지 확인하고자 합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다. 구매 내역은 다음과 같습니다.
Product Name: [상품명]
구매일: [구매일] [구매일
AppSumo Account Email: [AppSumo의 이메일 주소].
Redemption Code: [교환 코드가 있는 경우].
상품이 사용되었는지 확인 부탁드리며, 문제가 있거나 추가 절차가 필요한 부분이 있다면 친절하게 알려주세요.
여러분의 도움에 감사드립니다.
안녕하십니까?
[당신의 이름]